Antworten rund um Slush, Softeis & Maschinen.
🍹 Bestellung & Versand
In Deutschland kommt dein SunnySlush-Paket mit DHL in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bei dir an.
Es fallen 8 € pro Versandeinheit (Karton) an – die genauen Versandkosten siehst du im Warenkorb/Checkout, transparent bevor du bezahlst (Aktionen/Freiversand werden dort automatisch berücksichtigt). Größere Bestellungen & Maschinen versenden wir per Spedition auf Palette – schreib uns kurz für die Abstimmung.
Wenn deine Bestellung montags bis donnerstags bis ca. 14 Uhr bei uns eingeht, geht sie in der Regel noch am selben Tag raus.
Freitags gilt: Bestellschluss ist ca. 10 Uhr – so kann dein Slush-Nachschub noch vor dem Wochenende auf die Reise gehen.
Solange deine Bestellung noch nicht verpackt ist, klappt das meist. Melde dich bitte sofort mit Bestellnummer über unser Kontaktformular – wir prüfen das umgehend.
Sobald wir dein Paket für den Versand vorbereiten und den Versandschein erstellen, erhältst du eine E-Mail mit deiner Rechnung und den Versandinformationen.
Darin findest du auch die DHL-Trackingnummer, mit der du jederzeit den Status deiner Lieferung verfolgen kannst.
Bitte beachte: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Sendungsinformationen bei DHL vollständig aktualisiert sind.
Unsere SunnySlush-Produkte bekommst du je nach Artikel in diesen Größen:
Sirupe (5-Liter-Kanister): 4 Kanister pro Karton
Softeis-Mischung (5-Liter-Bag): 5 Bags pro Karton
Sirupe (1-Liter-Flaschen): 6 Flaschen pro Karton
96 Stück (z. B. 24 Kartons à 4 Kanister).
Von PayPal bis Kreditkarte – wir haben alle gängigen Zahlarten am Start.
Alle Shoppreise sind exkl. MwSt.
Sirup: 7 % MwSt. • alle anderen Produkte: 19 % MwSt.
🌈 Produkte & Zutaten
Ja! Alle SunnySlush-Sirupe sind 100 % vegan und ohne tierische Zusätze.
Das Mindesthaltbarkeitsdatum findest du direkt auf dem Etikett deiner Flasche, Kanisters oder Bag-Verpackung.
Ja – wir haben sowohl zuckerfreie als auch azo-farbstofffreie Sorten im Sortiment.
Schreib uns einfach über das Kontaktformular – wir senden dir die gewünschten Infos zu.
Ja – zum Probieren oder für den privaten Gebrauch kannst du unsere Sirupe auch in handlichen 1-Liter-Flaschen bestellen.
Hinweis: Softeis-Mischungen führen wir nur als 5-Liter-Bags.
Ca. 51 °Bx.
Das ideale Mischungsverhältnis liegt bei etwa 1 Teil Sirup zu 5 Teilen Wasser. So bekommst du den typischen Slush-Geschmack und die perfekte Konsistenz.
Ja, das ist möglich, aber natürlich kein Muss. Mit unserer Cocktail-Line lassen sich auf Wunsch alkoholische Slush-Drinks mixen – alle Sorten funktionieren auch alkoholfrei. Auf den Produktseiten findest du Rezeptvorschläge zur Zubereitung.
Ja – von Bechern, Löffelstrohhalmen, Yard-Cups und Werbemitteln bis hin zu Ersatzteilen für Slush-Maschinen (u. a. BRAS-kompatibel). Branding (z. B. Becher/Yard-Cups mit eurem Logo) ist ebenfalls möglich – sprich uns einfach an.
Ja – schreib uns, wir beraten zu Optionen, Mindestmengen & Timing.
Ja – meld dich bei uns, wir machen’s möglich.
Gastro-Qualität, hochkonzentrierte Rezepturen (ca. 51 °Bx) und konsequent 100 % vegan – dazu zuckerfreie und azo-farbstofffreie Varianten. Das Ergebnis: intensive Geschmackspower, satte Farbe und stabile Slush-Konsistenz. Jede Charge wird geprüft – damit jeder Becher schmeckt wie der erste. Kurz: weniger wässrig, mehr wow.
⚙️ Maschinen & Pflege
Der Preis hängt vom Modell und der Ausstattung ab.
Du hast die Wahl: Kauf, Ratenkauf, Mietkauf mit Rückgaberecht, Miete oder langfristige Leihvereinbarung – alles ist möglich.
Lass dich beraten, und wir finden gemeinsam die für dich günstigste Lösung.
Unsere Slush-Maschinen kommen vom italienischen Hersteller BRAS.
Ja – bei SunnySlush kannst du Slush-Maschinen sowohl kaufen als auch mieten.
Perfekt für Events, Gastronomie, Partys oder einfach, um das Slush-Gefühl nach Hause zu holen.
In der Regel ca. 40 Minuten ab Einschalten/Neubefüllung. Mit vorgekühltem Wasser geht’s schneller.
Am besten innerhalb von einem Tag verbrauchen – so bleibt’s frisch & hygienisch.
Mit warmem Wasser und mildem Reiniger spülen. Dichtungen und alle rotierenden Teile regelmäßig mit lebensmitteltauglichem Fett (z. B. unserer SunnySlush-Vaseline) schmieren – dann läuft’s geschmeidig.
Empfehlung: 1–2× pro Woche gründlich reinigen. Mindestens alle 2 Tage einmal mit Wasser durchspülen.
🍦 Softeis
Ja – neben unseren Slush-Produkten findest du bei SunnySlush auch leckeres Softeis in verschiedenen Sorten.
Wir haben verschiedene Varianten im Sortiment. Die genauen Angaben zu Inhaltsstoffen und Allergenen bekommst du direkt von uns – einfach kurz über das Kontaktformular anfragen.
Am besten mit einer Softeis-Maschine. Du kannst die Mischung einfach einfüllen und schon nach kurzer Zeit cremiges Softeis genießen.
💌 Service & Rückgabe
Du hast bei uns ein 14-tägiges Rückgaberecht mit Geld-zurück-Garantie.
Schick uns einfach eine Nachricht, und wir erklären dir den Ablauf Schritt für Schritt.
Hinweis: Geöffnete Lebensmittel sind aus Hygienegründen in der Regel vom Widerruf ausgeschlossen.
Keine Sorge – wir sind für dich da!
Schreib uns einfach über unser Kontaktformular, und wir kümmern uns so schnell wie möglich um dein Anliegen.